愛談員工價值的企業,為何常帶出「卡死」的員工?

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自治權與前景,是員工最渴望得到的事物。研究顯示,這兩項因素結合在一起,可以讓員工流動率降低近半。

「對人這麼全然信賴,比起傳統的指揮與控制模式,可以帶來更高的動機與更好的決策品質;根據傳統的做法,會由遠離顧客所在地的總部辦公室做決定。」

降低流動率,並且產生更聰明、對工作更熟練的勞動力。

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